お客様からの手紙 〜 奈良県磯城郡三宅町S 様 お手紙ありがとうございました。

2017年10月投稿 S様 奈良県磯城郡三宅町

感想・要望について

1 工事は スムーズに完了し、技術力も有りと感心しております。
  さて、風呂を使用開始し気になることが有り貴社に
  Tel するも、未だ返事なし、内容は洗場の床の排水の
  流れについてです。風呂の入口側の床の流れが少しスム―ズで
  なく、経年変化でさらに悪くならないか心配しています。
  念のため点検して下さい。

2 風呂の天井に「落下防止ひも」取付けて下さいと伝え
  絵図が貼ってありますが、説明なく意味もわかりません。

3 バス本体のウラ側など含め、カビ対策について
   ご指導下さい。(TOTOか)

担当者からのコメント

この度は、浴室リフォームの工事のご依頼いただきありがとうございました。
お問い合わせのご連絡いただき、その後何度かお電話差し上げたのですが
あいにくご不在でございました。改めてまたご連絡致します。
さて、ご質問の排水の流れについてでございますが、今回の弊社工事では元の排水管は一切触ることなくユニットバスの接続工事を行い、お引渡し致しました。
排水に関しましては、お手入れすることにより流れの悪さが解消するケースも多々ございます。
お手入れ方法含め、お掃除に関する資料を準備の上、お届け致します。
今後共お付き合いの程、よろしくお願い致します。


営業担当:田中 秀樹

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